プライバシーポリシー Litefull Inc.(以下「当社」といいます)は、当社が提供するアプリケーション(以下「本サービス」といいます)におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。ユーザーは本サービスを利用することにより、本ポリシーに同意したものとみなされます。 第1条(事業者情報) 1. 運営会社名:Litefull Inc. 2. 所在地:Tokyo, Japan 3. 連絡先:https://litefull.net/support/ 第2条(収集する情報の種類) 当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。 1. アカウント登録情報(氏名、メールアドレス、電話番号) 2. 利用状況データ(投稿、メッセージ、いいね、フォロー関係等) 3. 端末情報(IPアドレス、デバイスID、位置情報、クッキー等) 4. 支払い情報(課金、広告出稿に関する情報) 5. ユーザーが任意で提供するその他の情報(アンケート回答、サポート依頼時の内容等) 6. 安全機能・運用設定に関する情報(非公開エリア設定、ユーザーブロック情報、通知設定、相互開示設定、プロフィール閲覧日時、招待コード利用状況、ユーザー評価情報等) 7. ログデータ(アクセスログ、IPアドレス、端末識別子、接続日時、操作履歴その他の技術情報) 第3条(情報の利用目的) 当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。 1. サービス提供(アカウント管理、コンテンツ共有等) 2. パーソナライズ(おすすめ投稿、広告表示) 3. サービス改善・新機能開発 4. 不正利用の防止、セキュリティ確保 5. ユーザーが設定した非表示エリアに基づく検索フィルタリングのための位置情報利用(当該目的以外で位置情報を利用しません) 6. ユーザー間トラブルへの対応および規約違反調査(ブロック情報、プロフィール閲覧履歴、評価情報、招待コード利用状況、通知設定等の確認を含みます) 7. アカウント有効化、招待コード管理、通知配信制御 8. 法令遵守および裁判所・規制当局の要請への対応 9. 広告表示、推薦機能、不正検知等のための自動処理およびプロファイリング 第4条(情報の共有先) 当社は、法令上認められる場合または本ポリシーに定める場合を除き、ユーザーの個人情報(位置情報を含みます)を第三者に提供しません。 1. 当社は、サーバー運営、決済処理、分析、広告配信、カスタマーサポートその他の業務を第三者に委託する場合があり、業務遂行に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。 2. 当社は、法令に基づく場合、裁判所・規制当局その他公的機関から適法な要請を受けた場合その他適用法令で認められる場合に、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。 3. 位置情報を含む個人情報は、本ポリシー第3条に定める利用目的の範囲内で取り扱います。 第5条(クッキー・トラッキング技術) 1. 当社は、ユーザー体験の改善および広告配信のためにクッキー等のトラッキング技術を使用する場合があります。 2. ユーザーは、ブラウザ設定等によりクッキーの利用を制限または拒否することが可能です。 第6条(ユーザーの権利) 1. ユーザーは、自身のデータの閲覧、修正、削除を求めることができます。 2. アカウント削除時には、関連する個人データも削除されます。 3. EU圏内のユーザーについては、GDPRに基づくアクセス権・ポータビリティ権等が適用されます。 4. 米国カリフォルニア州在住のユーザーについては、CCPAに基づく権利が適用されます。 5. ただし、これらの権利は適用法令に基づき制限される場合があります。 第7条(データ保存期間) 1. 当社は、ユーザーのアカウントが存在する限りデータを保存します。 2. ユーザーから削除要請があった場合、法令に従い速やかに消去します。 3. 法令遵守のため一定期間(30日以内)データを保持する場合があります。 4. 長期間非アクティブなアカウントのデータは削除する場合があります。 5. バックアップシステム上には一定期間データが残存する可能性があります。 6. バックアップシステムその他の技術的理由により、削除されたデータが一定期間残存する可能性があり、当社は完全な即時削除を保証しません。 第8条(セキュリティ対策) 1. 当社は、暗号化通信(HTTPS)、アクセス制御、不正アクセス検知等の措置を講じます。 2. ただし、当社は情報の完全な安全性を保証するものではなく、当社の合理的な範囲を超える漏えいや不正アクセス等について責任を負いません。 3. ユーザーのプライバシー保護のため、ほかのユーザーが投稿した画像・動画のコピーまたはダウンロードを禁止しています。 4. 個人情報の漏えい、滅失または毀損が発生し、またはそのおそれが生じた場合、当社は適用法令に従い、合理的な範囲で必要な調査、影響範囲の特定、通知および是正措置を行います。 第9条(国際データ移転) 1. 当社は、収集した情報を米国のサーバーに保存します。 2. 当社グループ内の他国拠点にデータを転送する場合があります。 3. 移転先では現地法が適用され、日本と同等のデータ保護が必ずしも提供されるとは限りません。 4. ユーザーは、データが日本国外に移転される場合、移転先の法制度が日本と同等の保護水準を保証しない場合があることを理解し、本サービスの利用によりこれに同意したものとみなされます。 第10条(広告・分析ツール) 1. 当社は独自の広告ネットワークを利用します。 2. 当社は第三者のアナリティクスツール(例:Meta独自のシステム)を利用する場合があります。 3. 当社は第三者によるトラッキングを完全に制御できない可能性があり、その結果生じた損害について一切の責任を負いません。 4. 当社が利用する第三者広告サービスまたは分析ツールにより収集される情報については、当該第三者のプライバシーポリシーその他適用される規約が適用されます。 第11条(未成年者の利用) 1. 本サービスは13歳未満の者は利用できません。 2. 未成年者が利用する場合、居住地域の法令により保護者の同意が必要となる場合があります。 3. ユーザーが虚偽の年齢情報を提供したことにより発生する利用について、当社は一切の責任を負いません。 4. 未成年者による不正登録が判明した場合、当社は当該アカウントを停止または削除できるものとします。 第12条(免責事項) 1. 当社は、本サービスを「現状有姿(AS IS)」かつ「利用可能な限度」で提供するものであり、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的適合性、正確性、完全性、中断のない提供、エラーや欠陥の不存在、ウイルスその他有害な要素の不存在について一切保証しません。 2. ユーザーは自己の責任において本サービスを利用するものとし、当社は利用または利用不能により生じた損害について一切の責任を負いません。 3. 当社は、第三者による不正アクセス、セキュリティ侵害、ウイルス、マルウェア、その他当社の合理的管理を超える要因に起因する損害について責任を負いません。 4. 本サービスを通じて提供される第三者の広告、分析ツール、外部サービスへのリンク等に関して、当社はその正確性、完全性、合法性を保証せず、これに起因する損害について責任を負いません。 5. 仮に当社が責任を負う場合であっても、その責任額の上限は、当該ユーザーが直近12か月間に当社に実際に支払った金額を超えないものとします。 第13条(ポリシーの変更) 1. 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 2. 本ポリシーの変更は、アプリ内通知またはウェブサイトへの掲載により周知されます。 3. ユーザーは、本サービスを継続利用することで、変更後のポリシーに同意したものとみなされます。 第14条(準拠言語) 1. 本ポリシーは日本語を正文とし、日本語版が常に優先されます。 2. 翻訳版が存在する場合であっても、解釈に齟齬が生じたときは日本語版が優先されます。 第15条(不可抗力) 天災地変、停電、通信回線障害、戦争、テロ、疫病、法令の制定改廃、行政機関の要請その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの提供が不能または困難となった場合、当社はこれに起因してユーザーに生じた損害について一切の責任を負わないものとします。 第16条(準拠法・裁判管轄) 1. 本ポリシーの準拠法は日本法とします。 2. 本ポリシーに関連して紛争が生じた場合、Tokyo District Courtを専属的合意管轄裁判所とします。 3. ただし、消費者契約法その他強行規定が適用される場合はこの限りではありません。 附則 本ポリシーは2025年1月1日より施行します。